KU 99 – নিয়ম ও শর্তাবলী

KU 99 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী KU 99 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এখানে বর্ণিত সকল শর্ত সকল নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।

KU 99-এর এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য – ক্রিকেট বেটিং, ক্যাসিনো গেম, লাইভ ডিলার গেম, স্লট, ক্র্যাশ গেম সহ সব ধরনের সুবিধা। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে বা কোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

KU 99 যেকোনো সময় বিনা পূর্বনোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

• এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহারের জন্য।
• ব্যবহারকারীকে অবশ্যই সচেতন থাকতে হবে যে গেমিংয়ে আর্থিক ঝুঁকি থাকে।
• KU 99 বাংলাদেশের প্রচলিত আইন মেনে কার্যক্রম পরিচালনা করে।
• এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রস্তুত করা হয়েছে এবং বাংলা সংস্করণই মূল বলে বিবেচিত হবে।

KU 99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। কোনো ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন – একই ব্যক্তির নামে, একই ফোন নম্বরে বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বন্ধ করে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে অবশ্যই প্রকৃত নাম, সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং সঠিক জন্ম তারিখ দিতে হবে। KU 99 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথিপত্র চাইতে পারে। নথি প্রদানে অস্বীকার করলে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ করা হতে পারে।

• নিবন্ধনের ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর।
• একটি মোবাইল নম্বরে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন করতে হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• KU 99 যেকোনো নিবন্ধন অনুরোধ গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।

KU 99-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করা হয় – স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন ইত্যাদি। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

বোনাস উইথড্র করতে হলে সাধারণত নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হয়। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে বোনাসের অর্থ উইথড্র করা যাবে না। বোনাস গ্রহণ করার পরে যদি শর্ত পূরণের আগেই উইথড্রয়াল করার চেষ্টা করা হয়, তবে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

• একটি অ্যাকাউন্ট একটি স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা অনিয়মিত বেটিং প্যাটার্ন ধরা পড়লে বোনাস বাতিল করা হবে।
• KU 99 যেকোনো প্রমোশন যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• রেফারেল বোনাস তখনই প্রযোজ্য যখন রেফার করা ব্যক্তি প্রথম ডিপোজিট করেন।

KU 99-এ Mobile Pay, Nagad, Rocket সহ বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। পেমেন্ট শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।

সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳১,০০০। উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) সম্পন্ন হওয়া জরুরি। যাচাই না হলে বড় উইথড্রয়াল আটকে রাখা হতে পারে।

KU 99 অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি কঠোরভাবে অনুসরণ করে। সন্দেহজনক লেনদেন বা গেমিংয়ের উদ্দেশ্য ছাড়া শুধু ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা হলে তা মানি লন্ডারিং হিসেবে গণ্য হতে পারে এবং সেক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হবে।

• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল একই মাধ্যমে করতে হবে (যদি সম্ভব)।
• প্রতিটি উইথড্রয়াল KYC নথি যাচাই সাপেক্ষ হতে পারে।
• প্রতারণামূলক লেনদেন প্রমাণিত হলে সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল সীমা প্ল্যাটফর্মের নীতি অনুযায়ী নির্ধারিত।

KU 99-এর সকল গেম স্বীকৃত সফটওয়্যার প্রোভাইডারদের তৈরি এবং তৃতীয় পক্ষের দ্বারা নিয়মিত অডিট করা হয়। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণরূপে RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে নির্ধারিত হয়। গেমের ফলাফল পরিবর্তন বা ম্যানিপুলেট করা সম্ভব নয়।

বেটিংয়ে কোনো প্রকার সফটওয়্যার, বট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। গেমের ফলাফলে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি ঘটলে KU 99 সংশ্লিষ্ট বেটগুলো বাতিল করার অধিকার রাখে।

• সকল বেটিং সিদ্ধান্ত ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্বে নেওয়া হয়।
• লাইভ বেটিংয়ে কানেকশন বিচ্ছিন্ন হলে বেট ফলাফল বৈধ থাকবে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহারে বেট বাতিল করা হবে।
• বট বা অটোমেটেড বেটিং সফটওয়্যার ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন তদন্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ করা হবে।

KU 99 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটা মাধ্যম – কখনো আয়ের উৎস বা সমস্যা সমাধানের পথ নয়। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

KU 99-এ ডিপোজিট লিমিট, সেশন টাইম লিমিট এবং সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা দেওয়া হয়। যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

• ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• সেলফ-এক্সক্লুশন চাইলে সাপোর্টে জানান – ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর হবে।
• ডিপোজিট লিমিট সেট করা যাবে, কিন্তু সীমা বাড়াতে ৭ দিন অপেক্ষা করতে হবে।
• সন্দেহজনক গেমিং আচরণ লক্ষ করলে KU 99 নিজেই সীমা আরোপ করতে পারে।

ব্যবহারকারী নিজেই যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। সেক্ষেত্রে বাকি ব্যালেন্স উইথড্রয়ালের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে চলমান ওয়েজারিং শর্ত থাকলে তা পূরণের আগে বোনাস অংশ বাতিল হবে।

KU 99 নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা নিষিদ্ধ করতে পারে: একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বোনাসের অপব্যবহার, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মিথ্যা তথ্য প্রদান, সন্দেহজনক লেনদেন বা এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।

KU 99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে support@ku99.world ঠিকানায় ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনার প্রশ্নের সৎ ও স্পষ্ট উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।