ডেটা সুরক্ষা

KU 99 – গোপনীয়তা নীতি

KU 99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করেছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ এনক্রিপ্টেড ডেটা তৃতীয় পক্ষকে বিক্রয় নয়

আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি

KU 99 আপনার ডেটা সুরক্ষায় কী কী পদক্ষেপ নেয়

SSL এনক্রিপশন

KU 99-এ সকল ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। লগইন থেকে পেমেন্ট – প্রতিটি তথ্য আদান-প্রদান সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।

তৃতীয় পক্ষকে বিক্রয় নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার সেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

KYC যাচাইকরণ

পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয়। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

ন্যূনতম ডেটা সংগ্রহ

সেবা প্রদানে যতটুকু তথ্য প্রয়োজন ঠিক ততটুকুই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া আমাদের নীতির বাইরে।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

আপনি চাইলে যেকোনো সময় প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ করতে পারবেন। আপনার পছন্দ আমরা সম্মান করি এবং অযাচিত যোগাযোগ বন্ধ করার সুবিধা সবসময় থাকে।

ডেটা মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করা যাবে। আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য রাখি না।

সংক্ষিপ্ত সার: KU 99 আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করি। এই নীতি আপনার ও আমাদের মধ্যে আস্থার ভিত্তি।

KU 99 (এরপর "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলা হবে) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন KU 99 ব্যবহার করেন তখন আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেই তথ্য সুরক্ষিত রাখি। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

আমরা জানি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা তাদের ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে সতর্ক এবং সেটাই স্বাভাবিক। তাই এই গোপনীয়তা নীতি সহজ ভাষায় লেখা হয়েছে যেন প্রতিটি বিষয় স্পষ্টভাবে বোঝা যায়।

১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

KU 99 আপনার সেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো তিনটি প্রধান ভাগে বিভক্ত: আপনি সরাসরি যা দেন, স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হওয়া তথ্য এবং তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয়মূলক তথ্য নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা সতর্কতা
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ
গেমিং কার্যকলাপ বেটিং ইতিহাস, জয়/পরাজয়ের তথ্য অ্যান্টি-ফ্রড, দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ
ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস ID, ব্রাউজার নিরাপত্তা যাচাই ও প্রতারণা প্রতিরোধ
অবস্থানের তথ্য আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান ভৌগোলিক বিধিনিষেধ নিশ্চিতকরণ

নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়াকরণ আমাদের নীতির সম্পূর্ণ বিরুদ্ধে। KU 99 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের সেবা প্রদান করে।

২. আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

KU 99 আপনার সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কোনো কাজে ব্যবহার করি না।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য।
  • ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
  • প্রতারণা শনাক্তকরণ ও অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) মেনে চলতে।
  • কাস্টমার সাপোর্ট সেবা প্রদান ও সমস্যা সমাধানে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ ও সুরক্ষায়।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও কার্যকারিতা উন্নয়নে।
  • সম্মতিসাপেক্ষে প্রমোশনাল অফার ও বোনাস জানাতে।
  • আইনি ও নিয়ন্ত্রণমূলক বাধ্যবাধকতা পূরণে।

গুরুত্বপূর্ণ: আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে পাঠানো হয় না। মার্কেটিং বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করার সুযোগ আছে।

৩. তথ্য শেয়ারিং নীতি

KU 99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে, যা সবসময় আপনার সেবা প্রদান বা আইনি বাধ্যবাধকতার স্বার্থে।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীর সাথে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীর সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা বৈধ সরকারি অনুরোধে তথ্য প্রদান করা আইনি বাধ্যবাধকতা।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ সংস্থা: জালিয়াতি শনাক্তকরণে অনুমোদিত সংস্থার সাথে তথ্য যাচাই করা হতে পারে।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: KU 99 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।

৪. তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

KU 99 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ক্রমাগত আপডেট করা হয় যাতে সর্বশেষ হুমকি থেকে রক্ষা পাওয়া যায়।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন সকল ডেটা ট্রান্সফারে।
  • পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং দিয়ে সংরক্ষিত – সরাসরি পাসওয়ার্ড কেউ দেখতে পায় না।
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) সুবিধা সকল অ্যাকাউন্টে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা পরীক্ষা।
  • সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টায় স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা।
  • কর্মীদের ডেটা অ্যাক্সেস ন্যূনতম প্রয়োজনের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

ডেটা সুরক্ষায় সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা সত্ত্বেও ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কোনো প্রতিষ্ঠানের পক্ষেই সম্ভব নয়। তাই আপনাকেও সতর্ক থাকতে হবে – শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে আপনার লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না।

৫. কুকিজ ও ট্র্যাকিং নীতি

KU 99 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

  • প্রয়োজনীয় কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য, বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকরী কুকিজ: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখতে ব্যবহৃত।
  • বিশ্লেষণমূলক কুকিজ: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণে, তথ্য বেনামী।
  • নিরাপত্তা কুকিজ: প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

৬. আপনার অধিকারসমূহ

KU 99 বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের ডেটার উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আমরা নিচের অধিকারগুলো সকল ব্যবহারকারীকে প্রদান করি।

তথ্য দেখার অধিকার

আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য আমাদের কাছে আছে তা জানার আবেদন করতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করা যাবে।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার ডেটার একটি কপি নির্দিষ্ট ফরম্যাটে চাইতে পারবেন।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ করতে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করার সুবিধা আছে।

প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করা

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার আবেদন করতে পারবেন।

যোগাযোগ করুন: উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে support@ku99.world-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

৭. ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ ও আপডেট

KU 99 আপনার তথ্য কতদিন রাখবে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর। আমরা প্রয়োজনের বেশি কোনো তথ্য সংরক্ষণ করি না।

  • অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল অ্যাকাউন্ট তথ্য রাখা হয়।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আর্থিক লেনদেনের তথ্য সাধারণত ৫ বছর রাখা হয় (আইনি বাধ্যবাধকতা)।
  • KYC নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ থেকে ৫ বছর সংরক্ষণ করা হতে পারে।
  • মার্কেটিং তথ্য অপ্ট-আউটের পরে অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।
  • গেমিং লগ ও কার্যকলাপ ডেটা সাধারণত ২ বছর পর্যন্ত রাখা হয়।

এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করা হতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে।

এই গোপ নীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সত্যিকারের গুরুত্বপূর্ণ এবং আমরা সবসময় স্বচ্ছতার সাথে কাজ করি।

নীতি পরিবর্তন: গোপনীয়তা নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, এখন উপভোগ করুন

KU 99-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। নিশ্চিন্তে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং দারুণ সব গেম ও বেটিং অফার উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত  ·  তথ্য বিক্রয় নয়  ·  শুধুমাত্র ১৮+

English